VEELGESTELDE VRAGEN
Jij vraagt, wij antwoorden
We hebben een uitgebreide collectie en we realiseren ons dat je vragen kunt hebben terwijl je browset en shopt. Bekijk daarom onze pagina met veelgestelde vragen en neem contact met ons op als je niet kunt vinden wat je zoekt.
VERKOPEN JULLIE OOK CADEAUBONNEN?
Jazeker, we verkopen ook cadeaubonnen. Wil je dus graag een stukje Duffelse fierheid cadeau geven maar je twijfelt aan maat, kleur, model of stijl? Geen probleem, met onze cadeaubon kan de gelukkige zelf zijn keuze maken. Kies uit één van de voorgestelde bedragen of bepaal je eigen bedrag met een minimum van €5. Selecteer 'cadeaubon' in het hoofdmenu, alles wijst zichzelf uit!
WAT IS JULLIE RETOURBELEID?
We zijn géén Zalando of bol.com. Duffelkoot is een klein bedrijfje, gerund door slechts 1 enthousiasteling met een idee. We nemen ook onze producten niet zomaar uit het rek van onze stock. Alle bestellingen worden speciaal voor jullie gefabriceerd. Hou dit in je achterhoofd wanneer je bestelling plaatst. Bij elk product vinden jullie een maattabel. Gebruik deze goed alvorens een bestelling te plaatsen. Indien je toch niet tevreden bent over je aankoop kan je deze naar ons terugsturen. Ons adres vind je op deze website. Na ontvangst van je product zullen we je aankoopbedrag terugstorten op je rekening.
WAT ZIJN DE BETAALMOGELIJKHEDEN?
De eenvoudigste manier is natuurlijk meteen online betalen! Vind je dit niet handig, geen probleem: je kan ook kiezen om te betalen bij levering. We ontvangen contant geld, accepteren Payconiq, Induffelbons en onze eigen Duffelkoot-cadeaubonnen. Mogelijkheden genoeg dus!