.jpg)
WINKELBELEID
Bij Duffelkoot doen we er alles aan om onze klanten een eerlijke, bevredigende en plezierige winkelervaring te bieden. Bekijk hieronder ons winkelbeleid voor meer informatie en neem vandaag nog contact op met eventuele vragen.
ONS VERZENDBELEID
Hoe we het doen
Gezien het ruime aanbod aan modellen, kleuren en prints is het voor ons onmogelijk om steeds alles op voorraad te hebben. We bestellen ons textiel dus pas nadat jullie een aankoop hebben gedaan. Vervolgens wordt het door professionals bedrukt met onze prints van de hoogste kwaliteit. Dit volledige proces duurt ongeveer 2 weken.
Wanneer ik jullie afgewerkte t-shirt, sweater of accessoire heb opgehaald wordt het zorgvuldig verpakt alvorens het bij jullie aan huis geleverd wordt. Reken dus op een levertijd van ongeveer 3 weken sinds bestelling.
​
Wil je toch sneller een artikel van Duffelkoot in huis, bijvoorbeeld als cadeautje: neem dan contact op via het contactformulier op de website of via telefoon, whattsapp of onze sociale media-kanalen. We bekijken dan samen welke kant-en-klare stuks er toch aanwezig zijn.
RETOURNEREN
De kleine lettertjes
We zijn géén Zalando of bol.com. Duffelkoot is een klein bedrijfje, gerund door slechts 1 enthousiasteling met een idee. We nemen ook onze producten niet zomaar uit het rek van onze stock. Alle bestellingen worden speciaal voor jullie gefabriceerd. Hou dit in je achterhoofd wanneer je bestelling plaatst. In het menu vinden jullie uiterst rechts
een maattabel. Gebruik deze goed alvorens een bestelling te plaatsen. Indien je toch niet tevreden bent over je aankoop kan je deze naar ons terugsturen. Ons adres vind je op deze website. Na ontvangst van je product zullen we je aankoopbedrag terugstorten op je rekening.
GARANTIE BIJ DUFFELKOOT
Over ons beleid
Al onze producten worden met veel zorg en liefde voor jullie gemaakt in een lokaal atelier. Wij doen niet aan bandwerk of massaproductie. Indien er tijdens dit proces toch een foutje zou sluipen in uw artikel horen we dit graag. Neem dan even contact met ons op zodat we samen een oplossing kunnen bespreken.
PRIVACYBELEID
Jouw gegevens zijn veilig
bedrijfsgegevens:
Duffelkoot, Lintsesteenweg 176, 2570 Duffel
BTW-nummer: BE0795.985.067
zaakvoerder: Tino Sel
Namen en adressen van klanten en personen die ons contacteren, alsook betalingen worden door ons lokaal bewaard. Dit enkel om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, verkopen en eventuele retouren te kunnen afhandelen en betalingen te versturen. Wij bewaren deze 12 maanden en worden niet gedeeld met derden.
​